年 他用心服务好每一位乘客最美的哥黄国平:坚持23

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:admin   来源:未知  查看:  评论:0
内容摘要:
黄国平是长沙市鹏程出租汽车有限公司的一名驾驶员,同时也是雷锋车队队长兼应急小分队队长,长沙市红十字会志愿服务队鹏程分队成员。他行驶50万公里无事故、无投诉,并多次主动归还乘客遗失的贵重物品;每年参与爱心送考活动,多次义务接送老人,自费看望老人
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  黄国平是长沙市鹏程出租汽车有限公司的一名驾驶员,同时也是雷锋车队队长兼应急小分队队长,长沙市红十字会志愿服务队鹏程分队成员。他行驶50万公里无事故、无投诉,并多次主动归还乘客遗失的贵重物品;每年参与爱心送考活动,多次义务接送老人,自费看望老人,并与车队一起资助8名困难学生。

  作为应急小分队队长,黄国平经常开车在路上帮助那些抛锚、故障车辆,利用自身的维修技术帮助他人解燃眉之急。2017年8月13日一大早,黄国平见到了一位特别的乘客,只见乘客停了自己的轿车在马路上拦出租车。随后,他通过了解得知该乘客的车因没电抛锚在了路上,她是一名刚考完驾照的“新手”,又着急赶去开会,一时乱了方寸。黄国平立马热心地告诉乘客,他应该可以帮忙解决这个点火问题,要乘客开完会后跟他联系,他义务帮忙修车。后来他经过一个小时的努力,终于让抛锚的轿车成功的点着了火。车主余女士非常感激,当即拿出现金酬谢,被黄国平婉言拒绝:“我只是做了一名党员应该做的事,帮助他人,自己也得到了快乐,何乐而不为呢!”他笑着说道。

  黄国平每天早上5点起床,收拾好出门后,第一件事就是做出发前的准备和检查工作。四个轮胎气压是否正常,打开发动机舱检查机油,水箱里的水是否正常,灯光系统是否正常这是他每天出发前必做的工作。直到下午5点另一位司机接班后,他才能回家休息。因为常年坐在出租车内,他的颈椎、腰椎都有一些问题,但他会抽出空余时间多运动,调节心态。同时,在生活饮食上他也十分注重健康。“我坚持早餐营养、中餐七分饱、晚餐清淡,因为只有首先保证了自己的身体和精气神好,才能更好地给乘客带来优质的服务。”他笑着说。

  1996年底,黄国平就进入了出租车行业,今年是他在这份岗位上坚守的第23年。在他看来,他的宗旨就是把每一位客人安全舒适地送到目的地,如果乘客遗失了物品也要及时沟通和联系。今年47岁的他仍充满着对职业的热情,他说,做这一行,就要尽最大能力把它做好,因为这不仅代表着出租车行业的风貌,也是长沙精神文明的一部分,同时作为一名员,他也希望将好的工作作风和精神传递给身边人。

  2014年,黄国平被长沙市鹏程出租汽车有限公司党支部评为“优秀党员”。2017年4月,黄国平被长沙市交通运输管理局评为“长沙市优秀出租车驾驶员”光荣称号。从业多年,他也感受着长沙城的变化。“乘客的素质越来越高,对我们的工作越来越理解,出租车驾驶员素质也都得到了提升。”他说,接下来自己还要继续坚守岗位到60岁,用心服务好每一位乘客。(星辰全媒体记者 夏晓澜)



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